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多渠道线索统一分配管理

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可以形成统一线索池，实现线索数据、推广数据企业内部打通
  • 多渠道线索统一管理
    名片、糖酒会、市场推广、招商平台、销售自拓等多渠道线索实现统一管理
  • 自定义线索流转规则
    拉取、分配、保护、调库、释放、冻库等规则，提升资源使用率，防撞单
  • 未跟进线索自动回收
    设置线索回收时间，未及时跟进线索，到期后自动回收再分配，杜绝浪费
  • 各渠道效果统一对比
    线索来源一键打标，实时查看来源数据转化效果，助力企业优化获客渠道
  • 立即咨询
精细化客户跟进管理

CRM管理系统

帮助企业全面记录客户信息、制定合理计划、生命周期管理、深度洞察
  • 客户信息全面记录
    拉取、分配、保护、调库、释放、冻库等规则，提升资源使用率，防撞单
  • 客户拜访合理管理
    根据客户地址，置顶合理拜访计划，逐个拜访，提升工作效率
  • 生命周期全程管理
    客户从线索至成交的初次购买、二次订购(续费)、交叉销售完整记录，提升客户价值
  • 客户需求深度洞察
    客户标签精细分类，深度洞察客户需求，绘制客户精准画像
  • 立即咨询
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客户资源保护

在线CRM

云端永久存储客户信息，随时调取查看，防止员工恶意删除或离职带走
  • 离职继承
    离职员工名下客户回收，转交在职人员，跟进详情同步转移，防止资源丢失
  • 在职转接
    将跟进效果差的客户，分配给强能力销售继续跟进，提升资源成交率
  • 防止撞单
    被分配的客户独立在对应销售库中，防日常撞单出现不必要麻烦
  • 误删可一键恢复
    误删的客户商机，可一键恢复，并重新分配指定销售跟进，保护公司资源
  • 立即咨询
云呼叫中心随时响应

在线crm管理系统

方便电话营销团队管理，保障服务水平的同时，保证效率
  • 坐席管理
    独立单人设置不同坐席号，防止通话串号，统一管理
  • 一键拨号管理
    一键拨号，不用手动键盘输入，电脑手机同步数据，提升工作效率
  • 通话记录管理
    通话情况接通、挂断、空号、活跃号、通话时长等管理，记录查询为考核提供依据
  • 防封号方案
    多卡切换、定制线路、特定路由等方式解决封号，合理规避封号规则，降低不必要的麻烦及损失
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数据报表支持团队管理

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全流程数据报表，集中管理员工绩效，量化分析业务能力
  • 员工报表
    工作数量和质量随时查看，高效管理员工绩效
  • 通话报表
    员工、部门通话数量、客户、时长有效统计，方便管理者每天查看员工打电话情况
  • 跟进统计
    跟进多少客户、客户成单(订货)情况、有效客户拜访数，市场客户情况一目了然
  • 多维度客户统计报表
    客户来源、客户状态(初步沟通、有意向、客户成单)等数据统计，多维度了解客户，让客户资源充分利用
  • 立即咨询

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