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大数据时代已经影响到各行各业，crm系统在企业中的运用也越来越多，关于crm的作用有哪些，下面介绍下crm三大特点：
1、便捷易用
CRM系统差异于传统软件，不需要长时间的调研、研发、实施流程，且安装之后，还需求进行很长时间的培训。假如一款CRM系统在易用性上做得很差，企业内部职员没有放弃运用却毫无代价可言。
CRM系统为满足企业在移动互联网时代随时随地使用的需求，提供移动端，不仅有APP，还可从钉钉、企业微信入口一键使用;客户信息查询、客户跟进、订单查询、审批发起等，CRM系统操作极为编辑，减少了信息统计录入的反复性工作，使CRM使用更为便捷、易用。
2、智能化流转
在AI的大趋向下，CRM系统完全实现了客户信息自动收集、销售线索自动分配、营销活动自动促发、业务流程自动流转等。实现与企业CRM系统中央的即时信息交互，即时获取公司新政策、新义务等;同时大大降低了企业员工机械性工作，以多途径多方式提醒企业人员处理任务，大大简化了人工工作。CRM是国内领先的可定制型CRM，满足企业深层次个性化需求。
3、数据同步
大数据时期，用户数据获取更便捷，固然这不是取决于网络速率快与否，而是通过CRM系统更便捷的进行专业数据处置。数据信息的及时交互性是CRM系统最为特出的亮点。出售职员外出拜访客户时，在CRM系统上，添加、修正、更新的各种、客户、项目、出售信息，可以及时在企业的中央CRM系统中，实现相应的信息交互和及时共享，使企业中的办理层及时掌握客户与项目标新信息、新动向，为企业的办理带来更大的便捷。
以上就是物通云商网为您介绍的关于crm的作用有哪些，crm三大特点的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商管理系统助力企业智能信息化转型升级，供应链赋能，渠道赋能，能够管客户、管订单、管业务员、管日常办公，业务数据可视化，决策不再盲目，减少失误，可免费试用。
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