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食品行业crm管理系统(食品企业如何利用crm客户管理系统提高管理效率)

更新时间: 2021-11-05 17:58:05
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食品企业如何利用crm客户管理系统提高管理效率?食品作为特殊的商品,其受保质期、储藏条件、供应链及库存等诸多因素的影响,所以其从生产到销售的整个流程都特别难把控。食品行业企业需要建立一套完整的预测分析体系,科学地把控进货量和库存,把经营过程中的消耗降到最低。下面,物通云商小编就来为大家详细介绍一下食品企业如何利用crm客户管理系统提高管理效率。

食品企业如何利用crm客户管理系统提高管理效率

1、计费成本管理

计费和成本管理模块提供强大分析工具,通过对订单信息的准确识别,获取计费规则引擎运行所需的参数。进行费用计算,是计费简易化、可视化、集成化及规范化,达到规范计费管理。计费规则可应用于不同客户,而不受订单特性、产品类型及具体货位影响。轻松完成对库存处理、存储到最终完成各环节的费用计算与跟踪,增加盈利的目的。

2、生产制造管理

制造模块帮助你保证产品品质,提高工厂产出率,降低生产成本,并提高交付水平。生产制造管理模块包括了生产计划,生产调度和管理,物料计划,生产成本,配方管理,设备维护以及流程制造和质量管理等应用。

3、绩效报表/BI分析管理

CRM绩效报表管理帮助企业实时了解每个阶段企业的销售状况分析,加强销售策略,提高企业业绩,系统对其中的风险因素自动提示,帮助企业规避销售风险;帮助企业全面整合订单、库存及生管系统,使企业随时掌握最新存货流量状况,轻松达成存货管理。列表式、图表式、多维分析式的商业智能分析。

4、供应商管理

供应商管理模块用于优化供应周期,降低产品成本,提供库存利用率,并更有效地对客户需求作出反应。供应商管理包括了请购管理,招投标管理,采购单处理,收货,和应付款的处理等。

5、质量/规范管理

质量管理模块提供企业整个生产过程中物料/产品的精确质量控制,从配方到生产到分销。功能包括了收货检验,测试和实验室结果管理,客户规格管理,配方权限管理,批次追踪管理,货架期管理以及属性追踪匹配等功能。

6、客户关怀

无论是网上食品的销售还是线下食品的销售,都要做好客户关怀。网上销售的可以添加发货提醒、达到提醒、签收提醒、交易成功提醒等,甚至可以将食品的储存和食用方式再详细地向顾客告知。

线下食品的销售可以向会员提供优惠信息,折扣信息等,给客户留下一个好的印象,帮助企业做好客户关系的维系。

以上关于“食品企业如何利用crm客户管理系统提高管理效率”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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