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食品企业订单管理系统包含哪些功能?随着互联网的普及和应用，大众在下订单购买各类产品时，希望能够得到更好、更快捷的服务，订单管理系统的不断智能化与信息化，能够使企业与客户的合作关系更加融洽，是优化企业销售模式、提高企业市场应变能力、增强企业核心竞争力的关键所在。下面，物通云商小编就来为大家详细介绍一下食品企业订单管理系统包含哪些功能。
1.业务流程管理，包括订单管理、合同管理、退款管理、库存管理等，订单管理系统可接收单次订单也可接收批量订单，在接收订单的同时反馈库存信息，在客户下订单时能及时获知库存情况，系统根据客户级别、订单紧要情况、各地库存情况等进行合理配置。另一方面实时记录回款及退款情况，并对突发状况及时处理。
2.客户信息管理，包括客户历史订单情况、订单完成情况、客户的反馈信息等，根据相应数据分析，将客户进行分类管理，例如VIP客户、一般客户、潜在客户等;另一方面实行定期提醒机制，在客户生日、节日按时提醒，有效维护客户关系。
3.数据智能分析，每日及时生成新增客户、订单成交金额、实际回款、各类产品销售排行等情况表，每周、每月、每年分时段形成各类数据变化趋势表格，采用大数据计算方法，得出各类能够辅助企业作出生产运营决策的数据，例如潜在客户、有风险订单、产品趋势等。
以上关于“食品企业订单管理系统包含哪些功能”就为大家介绍到这里，希望对大家有所帮助。
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