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CRM客户关系管理系统的价格差异为什么那么大(影响CRM价格的因素有哪些)

更新时间: 2021-12-15 18:06:50
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CRM客户关系管理系统的价格差异为什么那么大?CRM软件不像标准的工业构件,其价格往往因企业而异,甚至很多CRM供应商在价格方面讳莫如深。下面,物通云商小编就来为大家详细介绍一下CRM客户关系管理系统的价格差异为什么那么大。

CRM客户关系管理系统的价格差异为什么那么大

这是因为,CRM软件的价格由供应商的品牌溢价、企业需求、管理的信息量、使用人数的多少、流程的复杂性来决定。所以,“贵”与“不贵”并不是**的,不同的企业即使选择同一品牌的CRM,也有可能收到截然不同的报价。

影响CRM价格的几个因素

CRM的价格是一个变量,它有以下几个可变因素。

1、需求

企业的需求是简单还是复杂?需求较为简单的(这里的简单是指一般CRM软件的标准化功能即可满足该需求),则无需去购买那些可定制的CRM系统,价格自然可控。而需求复杂的,或具有大量个性化定制需求的,那么必然需要一个更为专业、可扩展、定制化的CRM系统,其价格由于包含了开发实施成本,相比会高很多。

2、信息量/数据量

大型企业的和小型企业在CRM应用上很明显的区别之一就是信息量。信息量大,则需要一个能容纳更广泛数据的系统架构(价格低不了),而小型企业不需要处理太多数据,因此一个轻量型的CRM系统就可以完成这些信息的处理。

3、使用人数

用户数量是决定CRM价格一个很重要的因素。越大的企业(用户数也更多)需要为此花费更多,小型企业则因较少的使用人数获得一个很低的报价。这之间的价格也许相差数十倍。

以上关于“CRM客户关系管理系统的价格差异为什么那么大”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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