物通云商

什么是订单管理系统,订单管理系统有什么特点

更新时间: 2021-12-22 16:42:09
浏览量: 875

什么是订单管理系统?订单管理系统有什么特点?近几年网络购物越发火爆,越来越多的公司开展了网络销售市场。网络销售最大特点就是不受时间和空间的限制,同时跳过了中间商,让价格十分亲民。因为形式的改变导致订单量大幅度增加,传统的人工统计变得繁琐。使用合适的订单管理系统可以解决这一麻烦。下面,物通云商小编就来为大家详细介绍一下什么是订单管理系统以及订单管理系统有什么特点。

什么是订单管理系统

订单管理系统,英文全称为Order Management System(简称OMS),是用于管理订单信息的一套管理系统。无论企业将产品销售给其他企业(toB)或消费者(toC),选择适当的OMS,可以为企业提供从开始销售到完成交易这个过程中,所有可能用到的销售工具以及高质量的销售数据分析。接下来将讨论订单管理系统OMS是什么、其中包含哪些订单数据以及可以为企业带来什么效益。

订单管理系统有什么特点

订单管理系统(OMS)在各类行业所广泛使用,不论是那个行业,使用OMS的原因都是为了解决类似的问题。OMS通过将各种功能和信息集成起来,这意味着将这些信息聚合成为了订单信息的唯一来源,实现了企业统一订单管理。其中可能包括的信息:产品详细信息(描述性信息、属性、型号、在仓库中的位置等)、库存情况(库存中、采购途中等等)、需交货的日期、价格和折扣情况等等。

提高生产效率和增加收入都是企业所极力追求的,将多渠道订单、可视化库存、交货详情等等信息都聚集在一起也会带来明显的效益,使用OMS是什么样的体验呢:

通过系统允许用户查看、修改、变更整个订单中的项目,可以简化客户订单流程。

企业员工可以查看商品的库存以及在仓库中的位置,以最快速、准确的方式处理客户的订单。在多个远程仓库的情况下,还有降低运输成本、加快交货时间等优势。

监控订单处理的平均周期,用于分析降低效率的关键因素,可以帮助企业简化订单处理流程。

识别订单与发货信息的准确性,减少退货和取消订单的情况发生。

以上关于“什么是订单管理系统,订单管理系统有什么特点”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

扫码进入物通云商小程序

打开微信扫一扫

CRM客户关系管理系统APP
厂家版APP下载
经销商版APP下载
物通云商 立即申请 立即申请

关闭