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CRM客户管理系统如何帮助快消品企业做好订单管理

更新时间: 2021-12-25 13:54:19
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CRM客户管理系统如何帮助快消品企业做好订单管理?订单管理是一个常见的管理问题,包含在公司的客户订单处理流程中。由于客户下订单的方式多种多样、订单执行路径千变万化、产品和服务不断变化难以协调,这些情况使得订单管理变得十分复杂。下面,物通云商小编就来为大家详细介绍一下CRM客户管理系统如何帮助快消品企业做好订单管理。

1、熟悉各经销商的经营状况,掌握经销商的销售特征、动态变化、品牌结构、数量、库存等各种情况。

2、了解公司该月可供货源的数量,了解公司最近的新营销要求,特别对紧俏产品或经常要断档产品的到货时间、可供应数量及限量情况等要作详细了解,以及把握季节变化及节假日因素对产品销量的影响等,力求使自己制作的订单有针对性,准确性。


3、通过CRM软件中每位经销商前三个月的历史进货数量以及客户经理自身经验,了解到的市场销售动态和库存情况,结合公司的营销策略、品牌的发展趋势等因素,实事求是地预测各地区产品的需求量,尽能力向部门经理提供准确的订单。

4、预测的订单不可能完全与实际相符,要充分利用CRM软件中的客户需求预测分析功能,随时跟踪订单完成情况,结合客户的销售动态、库存情况及公司有关货源的供应情况,在下一步的工作中加以调整,确保经销商正常经营,维护经销商的利益。在平时的工作走访中,加强与经销商的沟通、交流,指导经销商合理调整品牌结构,合理安排好订货计划,为今后我们的预测工作打好基础。

以上关于“CRM客户管理系统如何帮助快消品企业做好订单管理”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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