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CRM订单管理是做什么的,CRM订单管理功能

更新时间: 2019-06-17 16:36:59
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随着互联网的发展,企业对售后的响应速度要求也越来越高,产品的销售需要随时掌握订单状态,CRM系统中需要有处理商品订单的功能,CRM订单管理是做什么的,即实现售前销售过程、售中订单处理、售后服务支持的管理。下面介绍下物通云商crm订单管理功能


物通云商crm订单管理功能:

一、下单可以随时随地,缩短订单处理的时间和障碍

下单不再需要内勤处理,减少处理环节,由客户直接下单或者通过最了解客户需求的销售人员直接下单。除了标准化产品,定制化产品同样适用。

设置订单处理流程,下单后直接流转审核并处理采购、收款、生成等。

二、销售人员随时查看订单状态,及时响应客户诉求

整个订单处理进度,对于销售人员而言是透明的,可以提前告知客户,监督订单的处理。

三、更深度的数据分析,利于企业发展

ERP可以分析生产环节中的问题,在CRM中处理订单流程的意义更大。通过对订单的下单频率、产品类型、订单金额等维度和客户的来源、区域、销售等维度进行分析,可以得到更多有价值的分析结果。


如A产品在某些区域更受欢迎,哪些渠道的客户下单金额更大,哪些销售更容易做大项目……不用怀疑,数据让企业更了解市场,更清晰未来。

以上就是物通云商网为您介绍的关于CRM订单管理是做什么的,CRM订单管理功能的相关介绍,希望对您有所帮助。物通云商总结:选择合适、易用的管理系统,企业可以深入实际业务,实时跟踪和监控公司的流程状况,实现市场、销售和服务的全过程自动化,帮助企业重塑核心竞争力,实现数字化转型,在通过不断改进、重组和优化流程,走长远发展之路。

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