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客户关系管理系统能够做什么?

更新时间: 2022-05-17 15:48:35
浏览量: 498

CRM即“客户关系管理”,是一项管理您公司所有客户及潜在客户关系及互动的技术。Salesforce提供的客户关系管理软件能够帮助企业进行客户资源整理,是一款储存客户联系信息如姓名、地址和电话号码的软件,能够追踪客户各项活动如访问网站、打电话和发邮件等等。帮助企业管理并维护客户关系,增加与客户的互动,提升客户服务质量,完成更多交易。那么客户关系管理系统能够做什么?下面一起来了解下。

1.主动追踪并管理客户资料。

2.通过任何设备与团队其他成员通连,进行协同办公,共同维护客户关系。

3.企业客户管理软件能够智能捕获客户的电子邮件,及时了解客户需求。

4.通过crm客户管理系统,简化重复操作,让您能专注于客户维护,捕捉商机。

5.即时提供关于维护客户的专业见解和建议。

6.保存、整合客户信息,节省企业运营成本。

7.与企业一起成长,您可随时扩展及定制客户管理系统的功能。

以上关于“客户关系管理系统能够做什么?”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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