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CRM客户关系管理系统的价值

更新时间: 2022-05-18 17:32:23
浏览量: 498

我们知道CRM客户关系管理系统能使企业和客户建立更深的联系,降低客户流失率、提高重购率,甚至让顾客成为企业品牌良好的传播者,以极低的成本吸引到新客户,这就是CRM带来的价值。今天小编和大家一起来聊一聊CRM客户关系管理系统的价值。

1.销售成本

建立一个完整的CRM客户信息共享数据库,能够实现企业中从上之下的整体的信息共享。让业务员随时查看客户跟进需要用到的关键信息,从而节约销售成本,节约宝贵获客时间成本。

2.运营成本

在CRM中通过点击几个功能键就能调出市场营销报告、持续显示不断更新的统计图。跟踪营销指标变化,搭建一个良性的营销反馈循环。(引申:浅谈CRM客户管理系统对营销的作用)

3.办公成本

CRM的提供的功能模块能满足销售、市场、客户服务等部门的日常办公所需,高效协同办公降低办公成本。

以上关于“CRM客户关系管理系统的价值”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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