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国内市场上有近千家CRM客户关系管理系统，虽然每家都有自己的一些功能、特点和优势，能够帮助我们解决管理中的一些难题，那CRM系统究竟有什么用，下面一起来了解下。
1、帮助业务人员进行销售管理。通过CRM系统能够全方位的对客户信息进行了解，还能够了解客户的需求和购买意向，这样就能够对客户的购买意向进行分析，更准确的把握客户的需求和商机。
2、提高企业销售额。CRM系统最明显的作用就是能够提高企业的销售额，可以对已经录入的客户信息进行全方位的分析，并对有购买意向的客户进行重点跟进，从而进一步提高企业的销售额。
3、改善运营问题。通过CRM系统还能够发现销售流程中工作效率较为低下的部分，这样就能够进一步提高企业的销售效率。
以上就是关于“CRM系统有什么用”的相关介绍，希望对大家有帮助。
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