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近两年,市场的竞争变得更加激烈,很多企业都是在夹缝中求生存。节约成本、提高团队协作能力和维护好客户关系成为众多企业的主要选择。选择一款合适的CRM系统,做好组织内系统优化,并维护好客户,对于企业来说是个不错的选择方向。
缺少CRM系统企业的一天:长时间耗费在查看文件、汇总文件、传输文件、多种聊天工具码字沟通、项目协作效率低,员工不知道项目进行到哪一步......每天上班的时间只有7-8个小时,而有效的工作时间只有3-4个小时,如果因为协作低效浪费成本,又因为信息共享不便协作出错造成的业务损耗以及运转低效丢失的市场机会,久而久之,这对企业的损失更是无法估量。
如果你也觉得自己公司协作总是难以推进,可能是你没有找对高效的CRM系统,例如云商CRM系统。
1、云商CRM系统让团队协作更高效明了
无论你处于销售部门还是财务部门,都可以利用CRM系统来帮助团队进行项目的管控,增强管理能力,提升管理能力。
2、云商CRM系统知识库可快速查阅
知识库所有文件都可以随时访问,并发表你的想要分享的知识。它支持 Word、Excel、图片、PDF 等多种常用文件的在线预览。还能设置员工权限,保证重要文件的安全性。
3、无需频繁切换 ,云商操作界面一目了然
云商CRM的统一管理界面不仅能减少因频繁切换而造成的工作效率低下问题,还能掌握所有的数据,便于管理者深入了解团队和员工状态。
4、离职员工帐号转移或禁用
员工账号下客户是企业重要的资产,其中往往包含着大量的企业核心信息。离职员工帐号下客户可快速转移到其他账号或者开启该员工账号禁用,可对离职员工的文档进行管理与交接,保障文档永久归属企业。
5、高效办公,团队协作不受时间和空间的限制
云商CRM系统支持多人同时使用、实时保存,提升了信息在组织内部的流转效率,节省了多人沟通耗费的成本,打破了部门与部门之间的信息壁垒,从而整体提升了办公效率。
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