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CRM系统很多企业目前都已实施，然而由于每一家企业的需求都不一样，因此除去行业通用的功能，其实都有自己独特的功能需求，而通用CRM则无法满足这样的需求，因此很多客户在购买云商CRM系统前，会问购买后可以二次开发吗?答案是：当然可以!那么准备二次开发前需要准备些什么呢?接下来小编来为大家介绍一下。
1、明确自己的二次开发需求
CRM系统是为了让系统符合业务逻辑，而不是为了单纯的得到更多功能，因此首先要明确自己业务部门的功能需求。不可好高骛远，把系统搞得大而全，最后得不偿失。
2、充分选型
CRM系统二次开发之前要充分选型和评估市场上比较出色的系统，这是一个主要工作，因为充分与否直接决定了定制成功与否，所以公司在前期应该尽可能的去了解系统功能以及定制的能力。
3、定制周期
周期实际上也是CRM系统二次开发中的一个重要因素，在CRM系统二次开发时，可以将系统进行阶段划分，区分出急迫、一般、可延后的相应功能需要，在定制时，先以较为急迫的核心需求为主要定制目标，优先定制，这样既可以缩短系统上线时间，也可以从一个点上看CRM厂商的产品是否适合于公司使用，减少风险投入。
4、投入使用
为了更好的最终交付使用，应有一个测试试用的时期，在这个时期内可以随时对系统做相应的微调，这样在CRM系统之后的使用上线上才能够事半功倍。
简单来说，如果在上述的四点注意点上能够给予足够的重视和采取有效的手段，那么在真正在定制CRM系统的过程中可以掌握一定的主动性，并且减少公司CRM的定制风险。
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