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企业erp实施需要各方面的支持,想要成功实施一款erp系统,首先需要先根据所选择的ERP系统软件的特点与企业业务相结合,下面介绍下企业erp实施方案,企业erp实施六大步骤:
1、前期业务与流程的调研
软件的开发是基于客户的需求。只有了解软件的相应业务需求,不断与客户沟通,才能开发出符合客户需求的有针对性的系统。ERP系统选择和企业部署也是如此。与定制系统不同,在运用其典型的业务模式和运营模式的同时,还需要与公司的实际业务和工作流程进行集成、修改和完善。有些模块甚至需要重新开发。在此阶段,ERP运行维护的主要任务是协调软件供应商开发人员与企业各业务部门之间的业务收集与分析,增加或增强所需零件。
2、模型建立与模块融合
当业务流程确定完毕以后,就能选定erp的基本模块,规整统一模块包含的工作流,指定工作流的节点和负责人,进入到系统的修改和定制。完成开发后,将初步完成的系统部署于测试服务器上,并指定精通相关模块对应业务的技术人员作为erp关键用户,与ERP运维专责一起进行集中培训。物资(MM)模块的关键用户,精通物资相关业务,了解物资模块的实际工作流程,对于刚建立起来的erp系统中存在的不合理之处提出优化建议。同样,财务(FI)模块的关键用户也能在测试培训中提出针对财务模块的整改建议。而ERP的运维不但需要学习运维的操作内容,同时要学习其他模块的操作,对其流程要有所了解,并收集各个模块的优化整改建议供开发组分析,对各模块间的诉求进行平衡,使系统整体达到最大优化。
3、基础数据整理与录入
经过测试培训后,ERP关键用户和运维对新整合的erp系统有了一定的认识,熟悉了操作方式和相关工作流以后,进一步工作就是利用企业现有的数据资源,按照新系统的数据格式和要求,抽取整理并批量导入到新建立的另一套测试系统中,进行数据的收集、整合和调试。ERP运维需按模块将数据分类,协调各部门从其原有的生产系统、财务系统、人资管理及其他信息系统的相关数据导出,按照erp新系统的要求整理修改数据,发现并处理原系统中的错误与冗余数据,将整理好的数据批量导入,完成该系统的数据初始化,使其初步具有基础的数据查询功能。同时,ERP运维还需收集每个部门的ERP业务人员(最终用户)和流程节点审批人员(部门领导或者技术专责)的信息,以及其所在岗位对应流程设置所需的角色和权限,在erp系统中创建用户。
4、最终用户培训
经过了流程收集、系统整合、集中培训和数据清理与导入后,ERP关键用户和ERP运维对erp系统有了深入的认识和操作水平,需进一步将该系统推向前端用户,向本企业的各个使用部门业务员进行推广培训,使业务从基础部门做起。ERP运维还需负责组织ERP最终用户培训的场地安排,硬件设备和erp系统的安装调试,组织最终用户的分批次培训和考试,以保证ERP系统覆盖流程所涉及的所有业务部门,使其该系统能顺利实施和有效推广应用。在此阶段,ERP关键用户作为ERP业务顾问和讲师,而ERP运维做好组织筹备和协调。
5、终端的部署与日常运维
ERP系统正式启动前,ERP运维需要到前端业务部门各使用ERP系统的业务员以及流程节点上的审批人员的工作终端上安装部署erp客户端,确保客户端与服务器之间的通讯正常。一般情况下,使用ERP系统的企业规模较大,因此,erp客户端安装和升级的工作量也是比较大的,需要提前做好安排或者多人同时进行。
ERP进入正式运行后,会遇到各种问题,如用户权限的缺失,岗位的变更,业务流程的更改,客户终端的升级,工作流出错,命令代码的变更等。这些需要运维根据实际的情况处理,并保持相关更新信息向所有ERP用户的发布。于此同时,做好业务需求变化的收集和更新流程对应的持续培训组织工作,使系统不断适应企业发展的变化需求,使系统持续高效运作。
6、系统深化应用
经过一段时间的磨合,ERP系统运行稳定,成为企业信息化的核心。到目前为止,ERP中有一定数量的业务数据,并且在不断增长。为了提高系统在生产中的有效性,可以制定一系列定量指标,以确保业务数据的准确性和及时性。同时,为了发挥数据仓库和决策支持的作用,我们可以开始对数据进行客观分析,形成个性化的报表供企业管理层进行比较和决策。ERP的运行和维护需要了解不同业务所涉及的数据和指标,在现有基础数据的基础上了解专业和管理层的需求,并反馈给开发人员开发BW报表,以便筛选冗余数据,提取有效数据进行分析和决策。
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