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很多人对CRM客户关系管理系统了解之后，会产生很大的兴趣来使用它，CRM客户关系管理系统哪家好，怎么选择适合自己的CRM客户管理系统使效益最大化呢，如果成功使用了一款CRM系统，会从以下五个方面体现出来，下面一起看看吧!
CRM系统的成功应用将给企业带来可观的效益。ISM是美国一家独立的IT市场研究机构，13年来一直在跟踪和研究CRM应用程序对企业的影响。通过对大量CRM企业的跟踪调查，得到了一份详细的、可量化的效益清单，证明了CRM系统的资金、时间和人力投入是合理的。
1. 在实施系统的前三年内，每个销售代表的年销售总额至少增长10%。之所以能够获得这样的收益，是因为销售人员提高了工作效率(例如：有更多时间去拜访客户和实施策略)，工作更富成效(例如：因销售人员更加关注有价值的客户、更了解客户需求从而提高了他们的销售访问质量)。
2. 在实施系统的前三年内，一般的市场销售费用和管理费用至少减少5%。因为公司和市场人员可以更有针对性地对目标客户发放他们所需要的资料，选择沟通渠道，而不必象以往那样，去大量散发昂贵的印刷品和资料给所有现有和潜在的客户，由于传统方式针对性不强，必然广种薄收，成本居高不下。
3. 在实施系统的前三年内，预计销售成功率至少提升5%。因为销售员辨别和选择机会时可以更仔细，及早放弃那些不好的机会，从而全神贯注于那些高成功率的机会。
4. 在应用系统的过程中，每笔生意价值至少增加1%的边际利润。由于销售员可以与那些经过仔细选择的客户群更紧密的合作，这些客户群像注重折扣一样注重价值销售，所以销售员趋向于更少打折。
5. 客户满意率至少增加5%。因为那些能够更快得到所需信息的客户，获得了更好服务的客户和那些乐于建立关系营销而销售员又能够提供的客户感到更满意。
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