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本地私有化部署客户crm的优缺点有哪些

更新时间: 2019-07-11 16:25:17
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本地私有化部署客户crm是相对于租赁方式,按年付费的CRM系统而言的。为什么有些企业会考虑私有化部署CRM软件呢?下面看看本地私有化部署客户crm的优缺点有哪些?


本地私有化部署客户crm的优缺点

1、灵活性

CRM私有化部署即一次性买断,但它具备更大的灵活性

租赁方式或者说的SaaS模式的CRM系统通常都是标准化CRM,CRM厂商维护一套系统,为不同行业不同公司直接开通账号它可以简单设置一些个性化字段,但深层的逻辑关系就难以满足。了所以租赁方式的灵活性是较差的,这也是为什么租赁CRM虽然门槛低,但续签率差,越来越多企业考虑私有化部署CRM软件的主要原因之一。

CRM私有化意味着企业可以选择个性化配置的CRM,除非是完全定制开发,否则能支持个性化配置的成熟CRM系统都会具备较强的灵活性。以物通云商CRM为例,它单独设有自定义发平台及定制开发团队,能灵活的为不同需求客户按需配置,且由于成熟的平台和技术,开发周期,费用都会比较低。


2、安全性

说到数据安全,2018年全球数据泄漏事件频发,互联网数据安全问题领人担忧。对于企业内部应用软件而言,通常没有外部黑客大肆攻击,更多的是认为泄漏,贩卖数据的事件。对于CRM中管理的客户数据,销售行为,合同订单信息等,私有化部署,数据存储在企业自己的服务器上,可以直接切断CRM厂商盗取数据的风险。这是很多企业主会考虑的问题。

如何通过租用CRM软件来保护数据安全?这条路还很长。如果可以的话,建议购买软件以使CRM和内部数据成为公司的私有财产。

3、价格

在过去,禁止公司部署CRM进行私有化。购买软件的价格很高,而且运行系统的维护成本很高。

但随着技术的进步,无论是存储空间 - 服务器的价格,还是CRM软件本身的价格,都是中小企业所接受的。以物通云商CRM为例。虽然用户的无限功能没有限制,但它也适用于中小企业。价格不到一年的工资。这是一项具有高回报率的投资(《CRM的价值》)。

4、售后服务

对公司唯一担心的是CRM私有化部署的售后问题。如果软件没有错误怎么办?如果将来需要功能扩展怎么办?如果CRM供应商失败怎么办?

因此,在选择私有化部署计划时,必须对CRM产品和团队进行比较。更多的理解。查看行业案例和审查CRM供应商资格可以帮助公司判断CRM,CRM产品的经验是最直接的联系。让CRM供应商直接展示CRM软件的灵活性,检查行业系统,确保CRM产品稳定,具有强大的扩展性,并保证未来所需的功能。

以及如何解决关于CRM供应商关闭的问题,毕竟许多初创公司可能随时都会消失。但从另一个角度来看,虽然没有人可以长期保证公司,但私有化部署保证即使CRM供应商消失,软件和数据也可以“毫发无损”!

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