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crm客户管理系统是什么,能解决什么问题

更新时间: 2019-07-13
浏览量: 523

随着网络的不断发展,网络连接着各行各业,各行各业几乎都需要借助网络技术来达到一定目的,网络技术软件也随之应运而生,CRM客户管理系统对企业的发展产生的优势,获得了很多企业公司的认可,下面介绍下crm客户管理系统是什么,能解决什么问题,一起看看吧!


crm客户管理系统是什么

crm客户管理系统是一个基于工具的软件和一套科学的管理概念,用来管理企业客户资源,销售流程,业务流程等。

crm客户管理系统能解决的15大问题

1、人员流动带走客户资源

2、业务人员之间的撞单

3、数据丢失难以沉淀

4、数据难以查询难以分析,统计上难以分析

5、客户来源渠道效果难以区分

6、目标客户形象不准确甚至相反。

7、销售业绩难以预测,流程难以管理

8、销售流程,特别是现场工作难以控制

9、工作安排容易错过

10、订单状态不明确

11、业务流程难以协调,地下效率

12、应收账款混乱

13、费用难以跟踪

14、售后支持不及时

15、客户满意度难以评估


以上15款均为物通云商专业CRM系统可以解决问题如何实现具体,注意物通云商技术,小编将逐一讲解。 物通云商技术和CRM系统的**版可以管理整个项目进度表,旗舰版增加了完整的自定义功能,以满足企业对CRM领域,表格,流程,模块,报告按需转换的需求。

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