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随着时间的推移，像物通云商CRM系统已经向CRM添加了许多其他功能，以使它们更有用。其中一些功能包括通过短信，电子邮件，呼叫中心，微信或其他渠道记录各种客户交易;还有定时器功能可以自动执行各种工作流程，CRM是一种常用的销售管理软件，关于销售crm系统，下面介绍下销售crm系统的四大功能：
1.营销自动化
CRM是一种具有营销自动化功能的销售管理工具，可以自动重复性任务，从而加强营销生命周期的不同阶段。例如，通过主要信息输入系统，它可以通常通过电子邮件或社交媒体自动发送主要营销材料，目标是将销售线索转变为成熟客户。
2.销售人员自动化
主要用于跟踪客户交互并自动化销售周期中的某些业务功能，以跟踪潜在客户并吸引和获取新客户需要。
3.客户服务自动化
此功能的主要目的是减少客户服务工作的繁琐程度。客户服务自动化可能包括预先录制的音频，以帮助客户解决问题和传播信息。
与代理的桌面工具集成的各种软件工具可以处理客户请求，减少通话时间并简化客户服务流程。
4.地理定位技术或基于位置的服务
物通云商CRM系统包括可以根据客户的物理位置创建地理营销活动的技术，有时与基于位置的流行GPS应用程序集成。地理定位技术还可以用作网络或联系人管理工具，以根据位置查找销售前景。
以上就是物通云商网为您介绍的关于销售crm系统的四大功能的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商总结：选择合适、易用的管理系统，企业可以深入实际业务，实时跟踪和监控公司的流程状况，实现市场、销售和服务的全过程自动化，帮助企业重塑核心竞争力，实现数字化转型，在通过不断改进、重组和优化流程，走长远发展之路。
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