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为了成功引入CRM系统，公司不仅要选择合适的技术，而且从业务角度来看，公司需要正确的CRM战略。以下是物通云商介绍的crm实施成功的七个步骤：
1、确定您的愿景
成功的销售主管知道拥有清晰，可重复，以行动为导向的愿景的价值，您的团队可以团结起来。从成为您所在地区的领导者到领导国家和世界的行业，有许多事情可以做。让您的愿景既雄心勃勃，又有影响力，并且足够清晰，让整个团队都能意识到这一点。
2、定义您的策略
策略是您的愿景成为可能的原因。假设您想成为销售市场的领导者。您是通过竞争价格，提供不同产品还是强调优质售后服务来实现这一目标的?规划实现目标的方法至关重要。
3、确定您的业务目标
业务目标是将愿景和战略转变为日常工作的地方。实施新CRM系统时常见的错误是复制所有旧的业务目标和流程，并继续其低效率。相反，您的CRM实施应被视为审查和优化您的工作方式的机会。
4、吸引你的领导
对于您的整体愿景，CRM战略和业务目标，企业领导力的重点对于CRM的成功部署至关重要。缺乏高层领导的支持是导致CRM失败的五大因素之一。
5、确定指标
“你无法管理你无法衡量的东西”是许多商业思想家的俚语。每个人都应该能够看到指标，这意味着为组织的所有级别创建仪表板，从销售代表和经理到执行团队。
6、目前CRM使用培训
您不会马上完成所有工作，所以请先确定最重要的是什么。培训通常是首要任务，因此每个人都可以尽快使用新的CRM系统。
7、持续优化
企业不应该考虑建立一个有效的CRM系统作为“一刀切”的事件。是的，成功部署至关重要，但在公司上线后能够不断要求升级同样重要。请务必不断调整和优化，并始终考虑您的业务的其他功能。
以上就是物通云商网为您介绍的关于crm实施成功的七个步骤的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商管理系统，集CRM客户管理系统、商品管理、OA办公、进销存、数据统计分析等系统于一体，致力于打通整条供求生态链系统，借助移动电商平台，助力传统企业快速转型升级。
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