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工具SaaS和商业SaaS的区别和特点

更新时间: 2019-07-29
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2016年之前出现的SaaS产品大多是“工具SaaS”。SaaS的主要特点是为客户企业提供了一种提高管理效率的工具。这与传统软件的价值是一致的:做SaaS CRM或助理客户管理,提高销售团队CRM的效率,做SaaS人力资源系统或提供人力资源系统来提高人力资源部门的效率。下面看下工具SaaS和商业SaaS的区别和特点


工具SaaS和商业SaaS的区别和特点

与传统软件相比,基于工具的SaaS具有很大的优势,主要体现在产品和服务的进化机制上。观察美国SaaS的发展,我们也可以看到工具SaaS是主要的战场。

国内有一个SaaS创业者聚集的**叫做“崔牛会”。2018年5月份我与“崔牛会”创始人大崔交流,他和我都注意到一个新类型在国内逐渐出现——“商业SaaS”。

商业SaaS的特点是:除了提供一部分“工具”价值外,还能为客户企业增加营收、提供新的营收项目。

说白了,工具SaaS通过提高效率帮助客户省钱,而商业SaaS帮客户多挣钱。

当然,后者是模式创新,已经超过了传统IT人的舒适区;该商业模式的风险也要大得多。

国内的“工具SaaS”十年来历经磨难,2015~2016年大量融资后营收也未见起色。但云化趋势是能推导、也能看得到的,toB业务不可能太快,每年增长30~50%已经很不错。

而商业SaaS产品虽然风险更大,但在国内低管理水平、不成熟的商业环境下,更容易实现快速实现客户价值和自我价值。


商业SaaS方向和功能特点

* 引流:SaaS产品帮助企业获得更多新客户。引流SaaS往往通过微信关系链、私域流量等方式运转。获客工具往往有效果不可持续的风险,客户企业也常常由于自己不会运营而影响效果。我看到这类SaaS公司往往需要进行重度专业知识培训、甚至提供代运营。

* 切交易:例如,聚合支付平台就有这个能力,客户企业按使用聚合支付资金流水的x‰支付费用。

* 提供金融服务:为金融机构提供客户企业授权信息,获得金融机构的佣金。我推测未来也会逐渐有更深的方式:例如直接做风控管理提供贷款,当然建立风控体系成本很高,要GMV足够大才能承担。

* 供货:这次参加加速器评选前我还真没想到,国内已经有SaaS企业在很垂直的领域内能够介入到供应链中,为制造企业供货,GMV已达百亿,公司营收及利润也较可观。再想想,美团不也一直在这个方向上努力吗?如果美团占领足够多的餐饮SaaS系统份额,“美团快驴”(进货平台)的价值也会更大。

* 提供决策及运营数据:这个容易理解,如果只是企业内的数据,只能做内部报表;如果能够在部分客户的授权下,提供行业、地域等范围分析,将有更大价值。

* 产业互联网:再往上说,SaaS公司有可能参与到某些行业或领域的产业互联网改造。这些改造肯定要用到SaaS公司的数据或IT能力。有些供应链、价值链的改造可能是SaaS公司主导,当然也可能是行业或领域的寡头企业主导。

以上就是物通云商网为您介绍的关于工具SaaS和商业SaaS的区别和特点的相关介绍,希望对您有所帮助。物通云商管理系统,集CRM客户管理系统、商品管理、OA办公、进销存、数据统计分析等系统于一体,致力于打通整条供求生态链系统,借助移动电商平台,助力传统企业快速转型升级。

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