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erp实施,中小企业实施erp的风险认知

更新时间: 2019-08-07
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小企业在信息化、数字化、智能化的当前中国处于互联网产业环境中,引入ERP软件,全面集成企业内部的生产资源,整合纵向、横向、端到端的所有信息,实现企业管理流程自动化与智能化,成为提升企业竞争力的有效手段。下面看下erp实施,中小企业实施erp的风险认知


在中小企业内实施ERP是一件非常难的事情,其中原因包含了人力资源风险、ERP管理风险、成本风险、ERP实施方等,在这些风险下,ERP的实施充满了失败可能。从另一方面来讲, ERP厂商都大力推广其大型的ERP产品,而更适合中小型企业的ERP产品会被淹没在浩瀚的广告之中。ERP厂商之间的相互诟病,也会给用户带来很多的困扰。

1、认知风险

领导层对ERP系统的了解不够,认为系统上了,一切都顺了。然而,系统不是**的,不上系统是万万不能的。系统是管理理念和管理制度的载体,初创企业或者有着比较规范管理体系的企业,会通过系统将组织、流程、标准、体系固化住、并且用可复制的方式进行快速推广,以达到合规、标准的管理。如果企业没有理念,或者理念和规则一直在变,那恕我直言:贵企业还不到火候,得虚心学习。

2、产品风险

考虑到ERP产品的稳定性和适用性、以及是否能够支撑未来可见的发展,企业需要选择技术能力**、有长远产品规划、研发力量雄厚、管理合规、伙伴生态健康、口碑好的ERP厂商。在口碑、技术优势和合规性上依然首推SAP、Orcale等国际品牌,而且这两家并不只有贵的,都有比较完整的ERP产品线来支持不同规模的企业ERP应用。例如本地部署的SAP Busienss One,云部署的SAP Business ByDesign和Netsuite。笔者*新了解到,SAP ERP的数据统一到HANA平台上以后,产品升级迭代的效率和更换成本,都会更加优化。


3、实施团队风险

俗话说三分产品,七分实施,**的实施团队对于项目实施的成功至关重要。项目实施团队的工作是协助企业梳理业务蓝图、部署ERP系统,也要帮助客户进行*终用户的培训和支持。因此,顾问人员的素质和经验是降低投入、控制风险的重要决定因素。所以企业在选择实施商时,需要对行业经验、管理规范、团队规模、售后体系等诸多方面进行考量。

4、运维与知识传递风险

系统上线后员工的持续应用、内部运维团队的成本、产品知识的传递,以及人员的稳定性都会成为风险。中小企业员工在数字化的路上,没有充足的资金支持,就更需要培养既懂技术、又懂业务的复合型人才。项目上线后交接的项目管理文档、产品手册和用户手册,是否能够很便利的让企业内部人员学习和传递,这些也是不容忽视的。因此,企业没有个稳定的售后支撑,对ERP系统的应用进行指导、维护和不断优化也会产生一定的风险。

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