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一个伟大的订单系统背后一定站着一大堆伟大的其他系统。订单系统的演变也是随着电商平台的业务变化而逐渐演变进化着,从起初的进销存软件,到订货、电商B2系统,再到新批发系统。搭建电商订单系统需要考虑几个模块,只有所有模块都考虑清晰了,才能保证订单系统的稳定性和可扩展性。下面看下订单管理系统,网上订单系统设计流程:
1. 订单字段
其实呈现在界面上的订单信息,都是由各种订单字段组合而成。订单字段齐全从某个程度上代表着订单流程的完整。
2. 订单流程
订单流程是指从订单产生到完成整个流转的过程,其中包括正向流程和逆向流程。
正向流程就是一个正常的网购步骤:订单生成–>支付订单–>卖家发货–>确认收货–>交易成功。而逆向流程则是各种退款流程。
3. 订单推送
订单推送的触发依赖于状态机的改变,涉及到的信息包括:
推送对象(用户、商家、仓库);推送方式(站内消息、push、短信、微信);推送节点(状态机)。
前后端订单系统,以及订单业务流程中,各业务系统之间的紧密交互。
(一)、前端订单系统:
前端订单系统主要包括2大块的展示:订单信息和订单状态。
(二)、后台订单系统:
后台订单系统和前端订单系统展示的信息相对应,包括订单列表以及订单详情的展示。
1、订单列表:
订单列表以序列形式显示所有用户的下单记录,列表中主要展示某笔订单的一些核心信息,比如订单编号、下单时间、下单用户、商品信息、实付金额、订单状态、状态等。
2.订单详情:
订单列表主要展示核心的订单信息,所以可从订单列表中点击某个订单查看它的详情,订单详情可分为三部分展示:订单信息、支付信息、物流信息。
3.订单业务流转
电商前后台订单系统,虽然更多的是对订单信息和状态的展示,但这些订单信息和状态在后台各业务系统中如何有效流转,订单系统和其他系统如何高效合作,最终将信息完美呈现在前后台订单系统中,是非常重要和复杂的。
以上就是物通云商网为您介绍的关于订单管理系统,网上订单系统设计流程的相关介绍,希望对您有所帮助。物通云商匠心打造客户管理、销售订单管理、商品库存管理、OA办公管理、数据报表统计管理、呼叫中心、商城小程序,供应链赋能,渠道赋能,让管理由碎片化走向专业化、流程化,目标决策无需靠经验,每天关注数据报表的变化,实时监控数据,调整目标,达成目标。
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