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crm系统的功能有哪些

更新时间: 2021-06-02 17:03:48
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不同的crm系统有不同的功能。物通云商crm系统有两大功能:对客户进行分门别类,客户信息管理流程化。

1、对客户进行分门别类,快速查询客户状态和跟进情况,便于客户关系管理,进行数据分析和决策,及时安排进行有目的、有计划的拜访维护,保持客户粘度;

2、客户信息管理流程化,客户资料统计标准化,即使员工离职,不再担心客户资源流失;

客户管理系统即CRM,是现代企业必不可少的管理软件之一。CRM行业在企业营销服务的道路上开拓创新,形成了企业营销获客、智能开发、客户管理、销售管理、售后运营运维等全流程企业营销服务体系,从而更好的赋能企业创造价值。

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