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crm软件有什么功能

更新时间: 2021-02-24 16:28:42
浏览量: 437

crm是一款企业管理客户的系统化软件。为企业提供了完善的流程式智能化系统管理客户,为企业排忧解难。

crm软件的功能

1、*基础的客户信息管理,crm软件对客户的信息全面记录,客户的分类,客户的信息,企业内部的业务跟进记录,客户成交状态,签约合同管理。

2、营销管理的功能网络销售,现场销售,电话销售,销售业绩,销售提成等流程的记录管理,对于现场业务员可以用手机或者平板电脑接入crm软件进行记录登记。灵活方便,企业管理人员可以通过crm软件了解业务的种种过程。

3、crm软件商机管理让企业把握商机,可根据客户的信息,地区,职业,收入等因素,自动分析收集客户的喜好,并在极短的时间内找出*具潜力的客户,提高销售的几率。

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