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oa办公系统又称办公自动化(Office Automation，简称OA)，是将计算机、通信等现代化技术运用到传统办公方式，进而形成的一种新型办公方式。
办公自动化利用现代化设备和信息化技术，代替办公人员传统的部分手动或重复性业务活动，优质而高效地处理办公事务和业务信息，实现对信息资源的高效利用，进而达到提高生产率、辅助决策的目的，最大限度地提高工作效率和质量、改善工作环境。
oa办公系统的功能包括：建立内部通讯平台、辅助办公、实现工作流转和事务处理的自动化、OA办公系统能建立信息发布平台、实现文档管理的自动化、OA系统实现分布式办公等。
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