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crm系统适合什么企业规模

更新时间: 2021-06-02 17:14:47
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crm系统适合什么企业规模?不管企业处在什么样的阶段,只要一个企业“客户很多、业务很忙、有销售团队、注重客户关系管理”,那么crm就能够帮助企业更好的发展,这样的企业就适合用crm。

起步阶段:是企业刚刚创业起步

此时的企业规模小、资金不足、缺乏专业性的人才,抗风险能力差。使得企业在选择crm系统时也不得不小心谨慎。

企业这个阶段,首先会考虑到crm系统的性价比上。因为这时公司人数较少,可以选择按用户数收费的crm销售管理系统,投入少,见效快。

发展阶段:有一定经验,处于完善时期

处于发展阶段的企业,不仅需要综合考虑软件厂商的实施能力。还要解决眼前的企业经营问题,更需要考虑未来几年可能要发生的问题?不然,引入的CRM系统的使用的年限会有影响。

公司购买一套crm客户管理软件除了投入钱财外,也需要消耗大量人力。销售人员刚刚养成使用习惯,可能会因此不适应新的环境而放弃使用,搞得劳民伤财。所以在选择crm系统时需要考虑到它的高度自定义性以及可操作性。

成熟阶段:此时管理制度和规模,都得以提升

在成熟阶段的企业,已经都具备一定的规模,内部的管理制度以及流程也逐渐完善。这阶段的企业需要对软件厂商的服务予以“高度重视”,因为会直接导致能否服务好自己的企业,尤其是业务模式复杂的情况,能否提出优化的方案与建议,以提升crm系统的价值。

以上关于“crm系统适合什么企业规模”就为大家介绍到这里,希望对大家有所帮助。

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