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企业有必要自己研发CRM系统吗?为什么不建议企业自己研发crm软件

更新时间: 2021-06-02 17:15:42
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企业有必要自己研发CRM系统吗?为什么不建议企业自己研发crm软件?因为综合考虑人力、技术、物资、财务、时间等多方面因素,自己研发CRM系统成本相对较高。

1、技术进步太快

如今,it技术日新月异,特别是在移动CRM领域,技术进步是不可估量的。因此,也许你刚刚开发的CRM管理软件已经“过时”。其次,CRM软件的开发涉及到计算机领域、管理领域、通信领域、网络领域、多媒体领域等多个领域,需要整合这些领域的人才队伍,仅靠一个或几个普通的程序员很难做好;第三,企业需要CRM来真正达到提高管理水平的目的,因此,开发人员不仅要掌握技术,还要掌握的管理理念及其发展趋势。然而,由于企业程序员的技术水平有限,大多只模仿市场之上流行的CRM系统,不能很好地满足需求。

2、CRM开发不够专业

如果自己研发不够专业,必须不断调整CRM系统,频繁升级CRM系统会严重影响员工的掌握和使用速度,影响工作效率。

3、自研费用高

CRM开发需要大量的人力、物力、财力、管理、时间成本,还有很多不可控因素,*低的综合成本是几万元,其中很多需要几十万元,显然得不偿失。另外,末期的维护和更新也需要专业人员来完成。企业有时会考虑自行开发CRM软件,很大一部分原因来自于项目成本。客户关系管理一次可能会给他们带来很大的资金压力。他们会认为开发自己的CRM软件会更便宜。这位小编也比较了一下,其实自己开发CRM软件并不能为企业节省多少钱,有时甚至还不止这些。

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