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SaaS市场趋势,中国SaaS市场分析总结

更新时间: 2019-06-13
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SaaS在中国市场起步是比较晚的,但是近些年的发展趋势是非常快,软件SaaS化是一种趋势,不过很多SaaS产品功能趋向于相似,比拼功能覆盖并不是一个好的竞争方式,下面详细看下SaaS市场趋势,中国SaaS市场分析:


中国企业级SaaS市场规模

整体规模约250亿元,预计未来三年复合增长率近40%

2018年中国企业级SaaS市场规模为243.5亿元,较上年增长47.9%。在经历了短暂的爆发式增长后,SaaS市场体量快速跃升,随后年增长率在2016年到2017年间回落明显。进入到2018年,资本市场对SaaS的态度趋于理性,客户对SaaS的认可度进一步提升,同时各细分赛道的**厂商在商业化的探索上愈发成熟,SaaS市场增速再度上扬。预计未来三年内中国企业级SaaS市场将保持39.0%的年复合增长率,到2021年整体市场规模将达到654.2亿元。

中国企业级SaaS市场细分结构

CRM、客服与呼叫中心、ERP和通信占业务垂直型市场六成

2018年中国业务垂直型SaaS市场规模达到140.2亿元,同比增长42.1%。其中,CRMSaaS市场*大,约占业务垂直型SaaS市场的20%,其次为客服与呼叫中心、ERP和通信(含邮箱、会议和直播)SaaS,占比分别在15%、11%和11%。从市场增速来看,除电子签名市场2018年增长率超100%,其他市场年增长率基本落在30%-50%的区间。总体而言,业务垂直型SaaS细分市场结构近两年变化不大。

行业垂直型中零售电商SaaS市场规模*大,占比超四分之一

2018年中国行业垂直型SaaS市场规模达到103.3亿元,整体规模略小于业务垂直型SaaS,但年增长率更高为56.6%。其中,零售电商SaaS市场规模*大,约占行业垂直型SaaS的26%,受益于新零售、智慧零售、无界零售概念的兴起,零售电商SaaS年增长率达到66.2%。医疗、物流SaaS市场规模紧随其后,占比约为16%和13%。目前,行业垂直型SaaS主要出现在行业性需求强且与互联网结合更紧密的领域,大量传统行业的SaaS渗透率依然有很大提升空间。

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